ถ้อยคำที่มีชีวิต

เรื่องราวและคำพยานจากสมาชิก PGH และผู้จัดการดูแลส่วนตัว

กรณีที่เกิดขึ้นจริงเหล่านี้แสดงถึงวิธีบางอย่างที่ PGH ได้ช่วยเหลือผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาได้อย่างประสบความสำเร็จ

"ผมเขียนมาเพื่อแสดงความขอบคุณและความชื่นชมต่อการทำงานและความช่วยเหลือทั้งหมดที่ฉันได้รับจากคุณและทีม PGH ผมดีใจมากที่การผ่าตัดนั้นประสบความสำเร็จ! ขอขอบคุณอีกครั้งและด้วยความนับถือ"

- Jan, เนื้องอกสมอง, นอร์เวย์

Jan's Story

นอร์เวย์

Jan ได้รับการวินิจฉัยโรคว่ามีเนื้องอกสมองชนิดพบน้อย แพทย์ท้องถิ่นในประเทศนอร์เวย์ได้บอกเขาว่าเขาจะอยู่ได้อีกเพียง 4-6 เดือนเท่านั้น Jan ได้ค้นหาทางเลือกที่สอง และได้ขอความช่วยเหลือจาก PGH หลังจากการประเมินวินิจฉัยโรคอย่างละเอียดโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองจากฮาร์วาร์ด ก็มีการออกแบบแผนการรักษาและการอภิปรายระหว่างผู้เชี่ยวชาญในสหรัฐฯ และแพทย์ผู้ทำการรักษา Jan ในประเทศนอร์เวย์ผ่านทางการสนทนาระหว่างแพทย์กับแพทย์ กระบวนการทางการแพทย์ที่ได้เลือกได้จัดทำขึ้นในประเทศนอร์เวย์ ผู้จัดการดูแลส่วนตัวจาก PGH ช่วยเหลือในการประสานงานการรักษาที่จำเป็นทั้งหมดและสนับสนุน Jan ตลอดระยะการพักฟื้นของเขา Jan ได้รับคำปรึกษาและการรักษาที่ดีที่สุดระดับโลก และผลประโยชน์จากทีมข้ามพรมแดนได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน วันนี้ Jan ยังมีชีวิตอยู่และมีสุขภาพดี 10 ปีหลังจากการวินิจฉัยครั้งแรกของเขา

ดีที่สุดในระดับสากล-ท้องถิ่น

"สิ่งที่ทำให้ PGH แตกต่างจากองค์กรอื่น ๆ คือความสามารถในการนัดหมายสถาบันทางการแพทย์อันดับต้น ผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรอื่น ๆ ในสหรัฐฯ ได้ ตั้งแต่ที่ผมตัดสินใจผ่าตัด ผมได้รับการตรวจสามครั้ง และผลลัพธ์ระบุว่าผมหายขาดแล้ว ผลตรวจทางการแพทย์ล่าสุดของผมและการสนทนาล่าสุดกับแพทย์ของผมเกี่ยวกับการใช้ชีวิตของตามปกติผลักดันให้ผมเขียนถึงคุณ ทำได้ดีเยี่ยม ขอบคุณ!"

- Filip, มะเร็งต่อมลูกหมาก, โปแลนด์

Filip's Story

โปแลนด์

Filip ได้รับการวินิจฉัยโรคว่าเป็นมะเร็งต่อมลูกหมากระหว่างการตรวจสุขภาพตามปกติ หลังจากวิจัยวิธีการผ่าตัด การรักษา และผลกระทบระยะยาวขั้นที่สองที่อาจเกิดขึ้นต่าง ๆ แล้ว Filip ตัดสินใจที่จะใช้บริการการตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยโรคและแผนการรักษากับ PGH ก่อนกำหนดขั้นตอนต่อไปของเขา

หลังจากติดต่อผ่านผู้ให้บริการในท้องถิ่นของ Filip แล้ว ทาง PGH ได้เริ่มต้นตรวจทานกรณีของเขาโดยทันที การตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยโรคและแผนการรักษาได้ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญหลากหลายคนรวมถึงหัวหน้าแผนกมะเร็งวิทยาที่โรงพยาบาลระดับต้นในสหรัฐฯ แผนการรักษาที่แนะนำของพวกเขาประกอบด้วยการตัดต่อมลูกหมากโดยใช้หุ่นยนต์แบบเกิดแผลน้อยที่สุด ด้วยระบบผ่าตัด da Vinci® Surgery ที่ให้ร่างกายฟื้นตัวและกลับไปทำกิจกรรมได้ตามปกติได้เร็วกว่า Filip ได้รับการผ่าตัดที่โรงพยาบาลสัญชาติยุโรปด้วยผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ PGH ทำให้ Filip ได้รับประโยชน์จากทีมแพทย์ที่กว้างขวางขึ้นเพื่อทำการตัดสินใจจากข้อมูลและมั่นใจเกี่ยวกับวิธีการรักษาของเขา

การทราบวิธีการรักษาที่ดีที่สุดช่วยลดความซับซ้อนและทำให้ร่างกายฟื้นตัวรวดเร็ว

"ผมอยากขอบคุณ PGH ที่เป็นบริการพิเศษในกรมธรรม์ของผม เป็นส่วนช่วยหลักในการประสานงานที่สำคัญ การวินิจฉัยว่าเป็นโรคมะเร็งเป็นส่วนที่โหดร้ายสำหรับฉัน แม้จะพยายามมองโลกในแง่ดีที่สุดแล้วก็ตาม กรณีของผมก็ไม่ต่างกัน PGH เป็นส่วนที่ทำให้ผมเข้าถึงสถาบันทางการแพทย์ที่ดีที่สุดในสหรัฐฯการประสานงานบริการทางการแพทย์ทั้งหมดของผม เป็นไปด้วยความรวดเร็ว ผมรู้สึกขอบคุณทีมดูแลที่อุทิศตนและสม่ำเสมอและเป็นผู้จัดการดูแลส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมที่ทำหน้าที่อย่างเต็มที่ในทุก ๆ ด้าน"

- Eric, มะเร็งลำคอ, สวิสเซอร์แลนด์

Eric's Story

สวิสเซอร์แลนด์

การวินิจฉัยโรคมะเร็งกล่องเสียงของ Eric ทำให้เขาและครอบครัวสิ้นหวังอย่างมาก การรักษามะเร็งศีรษะและลำคอมีความซับซ้อนเพราะระบบสำคัญ เช่น การหายใจ การพูด และการกลืนอาจได้รับผลกระทบ PGH ช่วยให้การวินิจฉัยโรคของ Eric ได้รับการประเมินโดยทีมแพทย์เฉพาะทางจากหลากหลายสาขาวิชาที่มีทั้งความรู้และประสบการณ์ในการรักษามะเร็งศีรษะและลำคอ แพทย์ได้พัฒนาแผนการรักษาที่ปรับแต่งตามความต้องการของ Eric โดยอ้างอิงตามตำแหน่งและระยะของมะเร็ง สุขภาพโดยรวมของ Eric และความพอใจส่วนตัวของเขา ผ่านทางการตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยโรคและแผนการรักษา ผู้จัดการดูแลส่วนตัวของ Eric ซึ่งเขาเองก็เป็นผู้เชี่ยวชาญในการดูแลสุขภาพที่มีประสบการณ์ด้วยเช่นกัน ก็ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารและเข้าใจประโยชน์และผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดอย่างเพียงพอ Eric ได้รักษาด้วยรังสีรักษาและเคมีบำบัดครบถ้วนในท้องถิ่นและตั้งแต่นั้นสุขภาพก็เริ่มฟื้นตัวผ่านทางการฟื้นฟูสภาพ ขอบคุณ PGH และ Eric ยังได้ช่วยทำให้มีการตระหนักถึงการพัฒนาในการทดลองทางคลินิกและยาบำบัดที่กำหนดเพื่อดูว่ามะเร็งจะกลับมาหรือไม่

ทีมผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขาและแผนการรักษาแบบปรับแต่งได้

"โดยสรุปแล้ว ฉันอยากจะบอกว่าการจัดเตรียมการสนับสนุนด้านต่าง ๆ ทั้งหมดของ PGH เพื่อการบำบัดรักษาของฉันนั้นเป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจมากที่สุด ฉันอยากแจ้งให้คุณทราบว่าฉันมีสุขภาพดีและวันนี้ก็ผ่านการฉายรังสีที่นี่เรียบร้อยแล้ว ฉันมีความมั่นใจในแผนสำหรับระยะที่สองและมั่นใจว่าฉันจะหายดี!"

- Maya, มะเร็งปากมดลูก, ฟิลิปปินส์

Maya's Story

ฟิลิปปินส์

Maya ได้รับการวินิจฉัยโรคในกรุงมะนิลาว่าเป็นมะเร็งปากมดลูกและได้รับการผ่าตัด นอกจากนี้เธอยังติดต่อขอคำแนะนำจาก PGH เกี่ยวกับการรักษาขั้นที่สอง ผู้จัดการดูแลส่วนตัวของเธอได้แนะนำเธอผ่านขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อรับการตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยโรคและแผนการรักษาอย่างรวดเร็ว ทีมแพทย์มะเร็งวิทยานรีเวชที่มีหลากหลายสาขาวิชาจากโรงพยาบาลอันดับต้น 1% ในสหรัฐฯ ตอบสนองต่อสถานะการป่วยของเธอด้วยการเสนอการรักษาระยะที่สองที่ประกอบด้วยรังสีรักษา นอกจากนี้ยังมีการแบ่งปันระเบียบวิธีการรักษาด้วยรังสีกับแพทย์ของ Maya ในประเทศฟิลิปปินส์ ผู้ที่เห็นด้วยกับวิธีการรักษาที่เสนอแนะ

การดูแลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ป่วย
 

"ฉันอยากขอบคุณเป็นการส่วนตัวสำหรับบริการและการดูแลที่โดดเด่นที่ฉันได้รับระหว่างช่วงเวลานี้ในชีวิตของฉัน รายละเอียดทุกนาทีได้รับการดูแล ฉันประทับใจแนวปฏิบัติของ PGH มากในฐานะบริษัทที่สนับสนุนผู้ป่วย ขอขอบคุณความช่วยเหลือที่ดีเยี่ยม ความกรุณา และความอารีของคุณจริง ๆ"

- Reem, โรคหลอดเลือดหัวใจ, คูเวต

Reem's Story

คูเวต

Reem ได้รับการผ่าตัดเส้นเลือดอุดตันหลังจากกรณีโรคหัวใจ และตระหนักว่ามีความเป็นไปได้ที่เส้นเลือดเส้นอื่น ๆ จะอุดตันด้วยเช่นกัน หลังจากเธอและสามีของเธอติดต่อผู้ประกันภัย Preferred Care ของพวกเขาในคูเวต ผู้จัดการดูแลส่วนตัวติดต่อพวกเขาโดยตรง

การตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยโรคและแผนการรักษาได้ดำเนินการโดยแพทย์โรคหัวใจและศัลยแพทย์หัวใจที่มีประสบการณ์ที่ศูนย์หัวใจที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติในโรงพยาบาลวิจัยที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ผ่านทางข้อเสนอแนะของผู้เชี่ยวชาญและการสนทนากับผู้จัดการดูแลส่วนตัวของพวกเขา Reem รู้สึกสบายใจที่จะตัดสินใจรับการผ่าตัดบายพาส

Reem และสามีของเธอบินไปประเทศสหรัฐฯ ที่ซึ่งพวกเขาได้รับการต้อนรับที่สนามบินและพาไปที่โรงแรมของพวกเขา การผ่าตัดบายพาสของ Reem ประสบความสำเร็จ พยาบาลและแพทย์ที่โรงพยาบาลพร้อมกับผู้จัดการดูแลส่วนตัวได้ดูแลการพักฟื้นและกำหนดการรักษาด้วยยาของเธอต่อไป

หลังจากที่เธอออกจากโรงพยาบาล ผู้จัดการดูแลส่วนตัวของ Reem ตรวจสอบติดตามผลกับเธอทุกวันและไปเป็นเพื่อนเธอระหว่างการนัดหมายติดตามผล เมื่อผู้เชี่ยวชาญสหรัฐฯ ของเธออนุมัติให้เดินทาง เธอก็ได้กลับบ้าน

การสนับสนุนผู้ป่วยและการดูแลที่มีคุณภาพ

"ผมขอบคุณที่ทำให้สถานการณ์ที่ย่ำแย่ของผมดีขึ้นและให้ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก การดูแลที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นขึ้นแม้ก่อนที่ผมจะย่างเท้าก้าวสู่สหรัฐฯ ทีม PGH สนับสนุนตลอดกระบวนการทั้งหมดอย่างมาก ตั้งแต่การนัดโรงพยาบาล การผ่าตัด ไปจนถึงการรักษาผู้ป่วยนอก พวกเขาใจดี ใส่ใจ และอดทนในการทำให้คำขอของผมสำเร็จ บริการ PGH ของคุณทั้งหมดคือการบริการชั้น 1!"

- Li Qiang, มะเร็งปอด, จีน

Li Qiang's Story

จีน

เมื่อ Li Qiang ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งปอดชนิดเซลล์ที่ขนาดไม่เล็ก เขาติดต่อเครือข่ายของเขาในเซี่ยงไฮ้และทรัพยากรของเขาทั้งหมด รวมถึงบริการ PGH ผู้จัดการดูแลส่วนตัวของ Li Qiang ได้จัดทีมหลากหลายสาขาวิชาขึ้นทันทีเพื่อทำหน้าที่ตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยของเขาและพัฒนาวิธีการรักษาผ่านทางการตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยโรคและแผนการรักษา ผู้เชี่ยวชาญที่ทำการตรวจสอบประกอบด้วย ศัลยแพทย์ทรวงอก อายุรแพทย์มะเร็ง แพทย์รังสีรักษาและมะเร็งวิทยา และนักรังสีวิทยาและนักพยาธิวิทยาเฉพาะทางสาขามะเร็งปอด จากโรงพยาบาลอันดับต้น 1% ในสหรัฐฯ

หลังจากการตรวจทานอย่างละเอียดแล้วก็ได้แนะนำการผ่าตัด เคมีบำบัด และภูมิคุ้มกันบำบัดที่กำหนด บริการบริหารจัดการดูแลของสหรัฐฯ อนุญาตให้ Li Qiang ได้รับการรักษาที่โรงพยาบาลที่ได้รับการรับรองจากโรงเรียนแพทย์ฮาร์วาร์ดในบอสตันโดยผู้เชี่ยวชาญด้านมะเร็งปอดที่มีชื่อเสียง PGH ประสานงานการนัดหมายโรงพยาบาลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับเวชระเบียนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดล่วงหน้า ผู้จัดการดูแลส่วนตัวของ Li Qiang ก็ได้จัดหาอพาร์ทเมนต์ระยะสั้นที่ Li Qiang อนุมัติแล้วก่อนการเดินทางของเขา

ผู้จัดการดูแลส่วนตัวอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลและงานเอกสารก่อนผ่าตัดทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีการจัดเตรียมล่ามแปลภาษาเพิ่มเติมให้ในระหว่างการประเมินและการนัดหมายก่อนผ่าตัดทั้งหมด ผู้จัดการดูแลส่วนตัวที่ได้รับมอบหมายของ Li Qiang ติดต่อครอบครัวของเขาอย่างใกล้ชิดตลอดช่วงเวลาที่พักอยู่ในโรงพยาบาลของเขา และช่วงเวลาพักฟื้นในบอสตัน รวมถึงการดูแลติดตามผลที่บ้านของเขา

การเข้าถึงการรักษาด้วยวิธีการใหม่

"PGH รับโทรศัพท์และตอบกลับอีเมลทั้งหมดของฉันเสมอ และจัดการทุกอย่างได้รวดเร็ว ฉันมีความมั่นใจมากขึ้นเมื่อทราบว่าพวกเขาพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอเมื่อจำเป็น ฉันอยากขอบคุณพวกคุณอย่างจริงใจที่ดูแลฉันและครอบครัวของฉันเป็นอย่างดี ขอบคุณอีกครั้งสำหรับบริการระดับมืออาชีพ การดูแล การสนับสนุน การเอาใจใส่ในรายละเอียด และที่สำคัญที่สุด คือการทำให้ฉันแน่ใจว่าฉันจะไม่รู้สึกถูกทิ้งไว้ให้โดดเดี่ยวอีกต่อไป"

- Michelle, มะเร็งเต้านม, ฮ่องกง

Michelle's Story

ฮ่องกง

Michelle ติดต่อ PGH หลังจากได้รับการวินิจฉัยโรคว่าเป็นมะเร็งเต้านมระยะสุดท้าย แม้เธอจะมีวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีและกระฉับกระเฉงมาก แต่ประวัติครอบครัวของ Michelle มีความโน้มเอียงทางพันธุกรรมของโรคมะเร็ง PGH ได้ติดต่อผู้จัดการดูแลส่วนตัวให้กับ Michelle ทันที และประสานงานการตรวจสอบยืนยันการวินิจฉัยโรคและแผนการรักษากับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ระดับต้น ทีมแพทย์มะเร็งวิทยาสาขามะเร็งเต้านมและแพทย์รังสีวิทยาได้ตรวจทานเวชระเบียนและสไลด์ทั้งหมดของ Michelle (แปลโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับ Michelle) ผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาวิชายืนยันการวินิจฉัยโรคและให้แผนการรักษาที่เสนอแนะรวมถึงการบำบัดด้วยยาที่กำหนด นอกจากนี้ยังได้เสนอแนะให้สมาชิกในครอบครัวทางตรง เช่น บุตร และพี่น้อง เข้ารับการตรวจสอบพันธุกรรม ข้อเสนอแนะที่ครอบครัวของ Michelle ได้ทำตาม ตลอดกระบวนการรักษา เธอได้พูดคุยทางเลือกของเธอกับครอบครัวของเธอ โดยได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการดูแลส่วนตัวของเธอ ในการอธิบายคำศัพท์ ขั้นตอน และผลกระทบ

การช่วยเหลือผู้ป่วยและครอบครัวในการตัดสินใจจากข้อมูล

"ประสบการณ์ที่มีค่าที่สุดในการทำงานกับผู้ป่วยคือเมื่อพวกเขารู้สึกปลอดภัยและไว้วางใจว่าพวกเขากำลังจะเริ่มต้นเส้นทางที่ถูกต้อง งานที่เราทำคือการช่วยชีวิตของพวกเขา การวินิจฉัยที่ถูกต้องนำไปสู่การรักษาที่ถูกต้อง และนำกลับไปสู่การมีสุขภาพดี"

- Louisa, ผู้จัดการดูแลส่วนตัว

Louisa's Story

“เมื่อเราพูดคุยกับผู้ป่วยครั้งแรกนั้นเป็นช่วงเวลาที่ตึงเครียดมากสำหรับพวกเขาและครอบครัวของพวกเขา พวกเขาได้รับข่าวที่เปลี่ยนชีวิตและทุกเคสก็ไม่ซ้ำกัน ในบางสถานการณ์ สภาวะของผู้ป่วยกำลังเผชิญกับความซับซ้อนหรือการถดถอย เราทำให้แน่ใจว่าเราขับเคลื่อนเคสของพวกเขาอย่างรวดเร็วเท่าที่จะทำได้ เมื่อเรานำเข้ากระบวนการได้เร็วขึ้น เราก็สามารถรักษาเวลาอันมีค่าและให้ข้อมูลที่สำคัญเพื่อหาวิธีรักษาที่เป็นไปได้ที่ดีที่สุด

เราทำงานเพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่ดีที่สุดเสมอ เช่น การนัดหมายที่เชื่อถือได้กับหัวหน้าแผนกแพทย์เมื่อไม่มีการดำเนินการที่พร้อมบริการเป็นเวลาหลายเดือนและช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าควรแนะนำการรักษาใดหรือแสดงความคิดเห็นของพวกเขา

ล่าสุดนี้เรามีผู้ป่วยชาวยุโรปที่เป็นมะเร็งปอดชนิดพบน้อยที่แพทย์ในโรงพยาบาลเยอรมนีที่มีชื่อเสียงได้ประเมินว่าจะมีชีวิตอยู่ได้อีก 6 เดือน ครอบครัวของเขาไม่ยอมแพ้ แนะนำให้เขาขอความเห็นทางการแพทย์เพิ่มเติม PGH ได้จัดให้แพทย์ระดับต้นจากโรงพยาบาลวิจัยที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ทำการตรวจทานกรณีของเขา หลังจากการตรวจสอบเอกสารทางการแพทย์และการรักษาด้วยยาแล้ว พวกเขาบอกกับผู้ป่วยว่าเขาสามารถอยู่ได้อีกมากกว่า 10 ปี! และเมื่อถึง 10 ปีเหล่านั้นแล้ว ก็จะมีการรักษาด้วยยาใหม่ ๆ ที่จะช่วยเขาได้

ผู้เชี่ยวชาญสามารถระบุแบบนี้ได้เพราะพวกเขามีฐานข้อมูลผู้ป่วยแบบไม่ระบุชื่อที่ใหญ่ที่สุดที่ป่วยเป็นมะเร็งปอดชนิดพบน้อยนี้ และมีความเข้าใจมากขึ้นในผลลัพธ์และผลกระทบระยะยาวของการรักษาด้วยยานี้ ผู้ป่วยต้องวิ่ง 5 กิโลเมตร ทุกเช้าแม้ว่าจะมีการวินิจฉัยก็ตามในทุกสภาพอากาศ – ยอดเยี่ยมมาก! ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการมีสปิริต และการเข้าถึงทางการแพทย์ที่จำเป็นมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนความคาดหวังของชีวิตและผลลัพธ์โดยรวม”

การดูแลโดยให้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

*คำพยานที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้เป็นประสบการณ์จริงจากสมาชิก PGH และจดหมายที่ PGH ได้รับ Tพวกเขาสะท้อนและนำไปปรับใช้กับประสบการณ์ส่วนบุคคลได้ และอาจไม่บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคต เพื่อเป็นการคุ้มครองความลับของสมาชิก เราใช้รูปภาพจากคลังภาพ และมีการเปลี่ยนชื่อและสถานที่ และมีการย่อหรือตัดรายละเอียดบางส่วนออกไป