正确的诊断及治疗方案
诊断核实及治疗方案(DVTP)减少误诊的可能性，这是最常见的医疗错误。准确的诊断有助医疗团队制定最适合和有效的治疗方案。
此过程并非单纯由一位医生检视另一位医生的意见及方案。诊断核实及治疗方案由顶尖的哈佛级别医疗专家进行，他们为所属专科的权威，会深入评估病人的情况，以决定治疗程序。
协助病人作出明智决定
个人护理经理会按照病人需要提供支援，收集所有相关的医疗纪录。当医疗档案整理完毕后，如有需要，个人护理经理会安排翻译，并提交予负责检视的哈佛级别专家。专家评估需要约7至10个工作天。在报告准备就绪的翌日，个人护理经理会将专家书面报告传送给病人及医生(如已选择)，并与病人沟通。个人护理经理负责为病人及其家人安排服务和支援，以了解评估结果及治疗选项。专员会确保所有问题得到解答，尽可能消除疑虑，并安排所有跟进。
DVTP让病人就最适合的治疗及护理作出明智的选择。