真實故事

來自PGH會員和個人護理經理的故事與感言

這些真實個案展示了PGH如何成功而切實地幫助病人和他們的家人。

「我想親自多謝你們讓我在這段期間得到這樣突出的服務和照護;每個微小的細節都顧及到。作為一間支援病人的公司,PGH的做法令我印象非常深刻。衷心感謝你們的幫助、善意和體貼。」

- 雷姆, 冠狀動脈疾病, 科威特

雷姆的故事

科威特

因為一次心臟病發作,雷姆己經有一條阻塞的動脈做過手術,她意識到其他動脈亦有可能阻塞。雷姆和丈夫於是聯絡了他們專屬護理在科威特的保險代理人,一位個人護理經理隨即直接聯繫他們。

富經驗的心臟病專家和心臟外科醫生進行了診斷核實及治療方案,他們都是來自美國最大的研究醫院內一所國際知名的心臟中心。經過專家的建議,以及與個人護理經理的對話,雷姆放心地作出接受搭橋手術的決定。

雷姆與丈夫飛往美國,有人在機場迎接,並送他們到酒店。雷姆的手術成功了。醫院的醫生護士與個人護理經理並肩,繼續監控她的康復和用藥時間表。

出院之後,雷姆的個人護理經理每天都去探訪她,又陪她去覆診。當雷姆的美國專家批淮她出行,她便馬上回家了。

病人權益與優質護理